ПОКУПАТЕЛЯМ

Возврат товара

Если с заказом что-то не так, сообщите нам — разберём обращение и подскажем дальнейшие шаги.

Свяжитесь с нами

Укажите номер заказа, товар и причину обращения. Это поможет быстрее найти покупку.

До ответа менеджера сохраните комплектацию, упаковку и документы, которые были в заказе.

Мы проверим информацию и согласуем порядок возврата, обмена или другой подходящий вариант.

ОБРАЩЕНИЕ

Войдите в личный кабинет, откройте нужный заказ и создайте обращение по конкретному товару.

Условия и порядок рассмотрения обращения определяются условиями продажи и применимыми к заказу правилами.